理发168体育官方网站店发展有多困难?未受到电商冲击为何还是纷纷倒闭?

  成功案例     |      2023-12-14 08:10

  168体育官方网站疫情结束后,全国实体行业大多都在回暖,但理发店身为经典的实体店之一,现在却大量关门,原因是什么呢?

  理发店曾经逃过电商冲击,作为技术密集型服务业,它并不是完全意义上的实体商品零售。在疫情期间,理发店的生意确实不好做。

  但现在疫情已经结束,按道理实体店的客户需求应该会有所回暖,然而理发店大批量关门的局面却并未改变。究其原因,笔者认为主要有以下几个方面:

  新入行理发师的技术参差不齐。理发这门手艺并不难学,门槛不高,很多人通过几年的拜师学徒就掌握了基本技巧,然后便开始自己开店经营。

  这导致了行业内理发技术的良莠不齐,大多数新开业的理发店很难让老客户感到满意,没能留住回头客。没有稳定的老客户,他们的生意难以为继,技术也失去了进步的机会,最终只能关门大吉。

  人们的经济消费理念发生了改变。疫情冲击之下,我国经济出现明显下滑,许多企业倒闭,失业率上升168体育官方网站,百姓收入减少,危机感加剧,因此普遍提高了对未来的预期,减少无谓消费,增强了积蓄意识。

  理发店主要收入来源之一的烫染头发等美容服务,变成了许多年轻人优先精简的项目。他们开始选择自己在家进行简单的头发修剪,染发也买网上廉价的染发剂自行在家操作,这直接减少了理发店的主要收入来源。

  另外,部分理发店在定位上出现偏差,导致投入成本过高。为了提高知名度和吸引力,越来越多的理发店开始追求高档的店面装修和周到的服务,增加了人力、设备等各个方面的成本投入。

  但是这与其目标的主要客户群体普通大众的消费能力并不相符,很难在短期内收回成本并获利。

  如果能明确自己的市场定位,提供低成本的基础理发服务或通过网络预约锁定染发烫发等特定客户群,效果可能会更好。

  当然,理发行业本身存在的问题也是关键。由于理发烫染等美发服务门槛低投入少而利润可观,吸引了大批人员涌入这个行业。

  市场迅速向饱和状态发展,加剧了行业内的恶性竞争。许多理发店为了争夺生存空间,不仅扩展到美发、美容、美甲等相关服务,还在店面装修、推广上不断加码,结果就是整个行业的运营成本不断提升168体育官方网站。

  而客户的理发需求和支付能力毕竟是有限的,新进入者很难在这个红海市场里立足,亏损和倒闭也就在所难免。

  传统理发店的经营模式与销售手段有待改进。许多理发店依靠推销各类充值卡或护发套餐,强制绑定顾客的未来消费。

  这虽然在表面上给客户一定的折扣优惠,但优惠力度有限,也不考虑不同客户的个性化需求。而且充值没有得到保证,理发店倒闭时很少会退还客户的剩余款项。

  这种经营模式隐含着对客户利益的漠视。当越来越多客户上当受骗后,他们自然都不愿再次踏入理发店充值购卡的陷阱。理发店如想持久经营,就有必要转变经营思路,真诚地为客户着想。

  以上种种因素导致当前理发店业普遍低迷,数量出现大幅度减少。想要扭转这一局面,理发店相关从业人员有必要在技术、服务、模式等多个层面进行改进创新,提高客户体验,这才能让理发店行业重回正轨并持久发展168体育官方网站。